Сайт психологической помощи – критерии выбора
Решение даже небольшой проблемы требует систематического подхода. Для получения реальной поддержки обратите внимание на следующее:
- Отзывы пользователей. Каждый сайт, желающий улучшить качество сервиса, публикует подлинные отзывы. Не пугайтесь, если среди них встречаются и отрицательные. Это говорит о том, что модераторы на сайте работают честно.
- Профессиональный уровень психологов. Жесткие требования (тестирование, профильное образование и т. д.) говорят об основательной подготовке сотрудников.
- Форматы работы (видеозвонок, чат в мессенджере, общение аудио) выбирайте то, что вам по душе.
- Наличие пробного времени для разговора с психотерапевтом.
- Обязательна ли регистрация. Некоторые клиенты хотят общаться анонимно.
- Время ожидания ответа. Есть сервисы, где консультация доступна уже в течение нескольких минут (при экстренной ситуации это важно).
Что уточнить у психолога
Выбрав подходящий ресурс, предварительно пообщайтесь с специалистом:
- Выясните уровень его профессиональной подготовки и стаж работы по специальности.
- Уточните условия терапии (количество сессий в неделю, их продолжительность). Выясните, как вы сможете понять, что занятия помогают.
Важно! Прислушайтесь к своим ощущениям в процессе общения. Если у вас не возникло чувство личной эмпатии, то результат терапии вряд ли будет положительным.
Преимущества специализированных сервисов
В сети существует масса предложений от частных специалистов, предлагающих услуги, в т. ч. анонимного психолога. Выбирать его стоит только при условии близкого знакомства (по личному общению или по рекомендации близких). В остальных случаях безопаснее довериться уже обкатанным со стажем работы сервисам:
- При приеме в штат здесь выясняют профессиональную подготовку, уровень образования, опыт работы по специальности. Риск нарваться на неквалифицированного психолога отсутствует.
- На большинстве ресурсов практикуют индивидуальный подход к клиенту – это выгодно всем. Вы высказываете свои пожелания, и вам выбирают подходящего под запрос психолога.
- Специализированный сайт психологических услуг гарантирует клиенту качество услуг. И это не пустые слова, поскольку репутация компании – это ее прибыль.
- На ресурсе по предложению услуг контролируют их качественный уровень. Для этого есть контактные телефоны, формы обратной связи, разделы с отзывами. В некоторых даже предусмотрен возврат оплаты при недовольстве клиента качеством услуги.
- Самый существенный плюс – более низкая стоимость психологической помощи с сравнении с очной консультацией. Это связано с пониженным уровнем затрат (не нужно арендовать помещение, платить за коммуникации, оборудование и т. д.), но никак не с качеством услуг.
Психолог по переписке или общение со специалистом онлайн выгоден и клиенту – ему не надо куда-то ехать, тратить время на дорогу, подвергаться опасности заражения. Достаточно иметь компьютер или смартфон и грамотно подобрать сервис.
Психологическая консультация онлайн – готовые решения
Для тех, кто не уверен в своем выборе или не имеет достаточно времени для анализа, мы дадим несколько примеров ресурсов, чья работа уже налажена и оценена потребителями.
Инсайт
Инсайт предлагает выбор специалиста по вашему запросу.
Преимущества сотрудничества:
- предлагаются специалисты с квалификацией и опытом работы;
- пользовательское соглашение предполагает защиту личных данных;
- выбор нужного формата общения по желанию (аудио-звонок, чат, видео).
Вы сможете обсудить свои проблемы в комфортной домашней атмосфере: недостаток общения, тревожные состояния, трудности с работой и т. д.
Инсайт предлагает:
- консультацию по любым вопросам о работе системы через форму обратной связи;
- возможность скидок для постоянных клиентов;
- выбор специалиста через форму подбора.
Все специалисты проходят обязательную регистрацию, для клиентов достаточно подать заявку на услуги. Оплата проводится в соответствии с информацией в разделах «Оферта» и «Цены».
ПсиЧат
Сервис Psy-chat.ru предлагает пользователям общение с психологом в чате уже через 5 минут после регистрации.
Преимущества сотрудничества:
- полная гарантия анонимности;
- прием заявок круглосуточно без выходных;
- регистрация не нужна, а первые 20 минут общения предоставляются бесплатно.
Вы можете выбрать специалиста из 158 предлагаемых сайтом. Для каждого указывается профильное направление, поэтому реально выбрать психолога под конкретную проблему.
Особенности работы с сайтом:
- заполнение небольшой анкеты;
- заказ подходящего времени для общения;
- служба поддержки клиентов.
ЗИГМУНД.ОНЛАЙН
Зигмунд.Онлайн предлагают выбор психологов после жесткого кадрового отбора. Преимущества сотрудничества:
- проверенная квалификация (только 2 из 10 проходят отбор);
- подбор именно «вашего» специалиста;
- оплата после проведения сессии (цены фиксированные);
- корректировка длительности сеанса.
Здесь помогут справиться с тревогой, найти себя, наладить отношения, разобраться с планами на жизнь и т. д.
Особенности этого сайта:
- личный кабинет для контроля за расписанием сессий, возможность коррекции их длительности;
- возможность провести первые 2 занятия по цене одного;
- потенциальный возврат денег при отмене занятия или его непроведения по вине психолога.
Общение с личным психологом – привычная практика во всех развитых странах. А встречи онлайн со специалистом еще и выгодны, как экономически, так и по времени. Попробуйте – и ваша жизнь изменится к лучшему.
